Проектировщик, точнее, проектировщица, была найдена заранее, но встречу пару раз пришлось отложить из-за задержек с получением разрешения.
Разрешение наконец-то получено, звоню проектировщице. По ее просьбе подробно объясняю суть перепланировки и практически зачитываю разрешение. Она интересуется, в каком районе Минска находится "проектируемое", затем просит меня уточнить в администрации, в каких именно организациях нужно согласовывать проект (в разрешении написано "согласовать в установленном порядке") и нужна ли экспертиза моего проекта (в разрешении ничего об этом не сказано). И если экспертиза нужна, то она за мой проект браться не будет.
***
У архитектора района сегодня приемный день, так что сразу еду к нему. Вопросы к нему следующие:
- в каких именно организациях нужно согласовывать проект;
- нужна ли экспертиза моего проекта;
- какие сроки установлены законодательством для предъявления законченных работ.
Архитектор откровенно посылает, говоря, что порядок согласования и все сроки описаны в СНиП-ах и проектировщики все это обязаны знать. Экспертиза проекта нужна только в случае затрагивания несущих стен.
***
Еще раз звоню проектировщице, пересказываю ей ответы архитектора. Та объясняет, что, действительно, есть документы, в которых все это прописано, но иногда администрации районов требуют дополнительные согласования. По ее словам, список инстанций, в которых должен быть согласован проект, следующий:
- центр гигиены и эпидемиологии;
- районная пожарная часть;
- архитектор района.
Список выглядит подъемно, буду согласовывать самостоятельно.
Договариваемся встретиться завтра.
***
Иду в ближайший ЖЭС "прощупать почву" на предмет заключения договора на технадзор (говорят, что этим, возможно, занимается главный инженера ЖЭСа). Узнав, что квартира не на балансе ЖЭСа (у меня ТС), там отвечают, что с такими квартирами они не работают и отправляют в ТС.
Дневник проведения перепланировки квартиры в Первомайском районе Минска
понедельник, июня 18, 2007
пятница, июня 15, 2007
Разрешение получено
"Одно окно" после 45 дней ожидания выдало разрешение. Даже в двух экземплярах.
Ссылаясь на постановление Совета Министров от 31 декабря 2006 года № 1805, а также на решение администрации района об организации своей работы в соответствии с этим постановлением (насколько я понимаю, это вольная интерпретация постановления, изменяющая процедуру перепланировки до неузнаваемости; интересно было бы его почитать), администрация района РЕШИЛА:
"Разрешить разработать проектную документацию и выполнить ремонтно-строительные работы <где, кому>.
Для производства работ разработать проектную документацию, согласовать в установленном порядке.
Перед производством работ заключить: договор на технический надзор с организациией, имеющей лицензию на данный вид деятельности; договора продряда с юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензии на лицензируемые виды ремонтных работ.
Осуществлять своевременный вывоз строительного мусора, не складировать в квартире строительные материалы и мусор более 150 кг/кв.м.
Предъявить законченные работы приемочной комиссии района для приемки в эксплуатацию жилого помещения в установленные законодательством сроки."
Нужно бы узнать порядок согласования проекта, чтобы принять решение, кто будет согласовывать проект: я или проектировщик за экстра $$$.
***
Насколько я помню из консультаций с архитектором района, лицензируемые виды работ - это электрика, отопление и сантехника. Чтобы ломать и возводить перегородки лицензия не нужна.
***
В какие такие "установленные законодательством сроки"? В Положении говорится, что в разрешении должна быть указана ДАТА окончания и приемки выполненных работ по переустройству и перепланировке помещения.
Ссылаясь на постановление Совета Министров от 31 декабря 2006 года № 1805, а также на решение администрации района об организации своей работы в соответствии с этим постановлением (насколько я понимаю, это вольная интерпретация постановления, изменяющая процедуру перепланировки до неузнаваемости; интересно было бы его почитать), администрация района РЕШИЛА:
"Разрешить разработать проектную документацию и выполнить ремонтно-строительные работы <где, кому>.
Для производства работ разработать проектную документацию, согласовать в установленном порядке.
Перед производством работ заключить: договор на технический надзор с организациией, имеющей лицензию на данный вид деятельности; договора продряда с юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензии на лицензируемые виды ремонтных работ.
Осуществлять своевременный вывоз строительного мусора, не складировать в квартире строительные материалы и мусор более 150 кг/кв.м.
Предъявить законченные работы приемочной комиссии района для приемки в эксплуатацию жилого помещения в установленные законодательством сроки."
Нужно бы узнать порядок согласования проекта, чтобы принять решение, кто будет согласовывать проект: я или проектировщик за экстра $$$.
***
Насколько я помню из консультаций с архитектором района, лицензируемые виды работ - это электрика, отопление и сантехника. Чтобы ломать и возводить перегородки лицензия не нужна.
***
В какие такие "установленные законодательством сроки"? В Положении говорится, что в разрешении должна быть указана ДАТА окончания и приемки выполненных работ по переустройству и перепланировке помещения.
вторник, июня 12, 2007
И снова: "Ждите ответа..."
Во второй половине дня звоню в "одно окно", интересуюсь, готово ли мое разрешение на перепланировку. "Да, действительно, сегодня было заседание, - подтверждают мне там - но документы к нам спустят только дня через три, не раньше".
"Через 3 дня", насколько я понимаю, - это 15-е июня, а это ровно 45 дней со дня подачи документов вместо заявленных 15-ти календарных дней!
"Через 3 дня", насколько я понимаю, - это 15-е июня, а это ровно 45 дней со дня подачи документов вместо заявленных 15-ти календарных дней!
понедельник, мая 28, 2007
Дебюрократизация административных процедур - 4
Дождливое утро. Мерзкие предчувствия. Решаю сначала позвонить в ЖРЭО, чтобы убедиться, что нужный человек сегодня есть.
Нужный человек поднимает трубку и я в который раз уже объясняю, что мне надо получить разрешение на перепланировку, чтобы начать делать проект; а так как планировка не самовольная, из администрации выезжать на осмотр не собираются и послали к вам. Так что, объясните, пожалуйста, из-за чего сейчас задержка. Мне отвечают:
- Без акта осмотра из администраци мы ничего не можем сделать, из-за этого и задержка.
- Так ко мне и не собираются выезжать.
- Они выезжают выборочно, может, именно к вам и не поедут, но акт о выезде должен быть. Вот на прошлой неделе они выезжали. Заседание комиссии будет 12-го июня, тогда свои разрешения (на проектирование и на проведение работ) получите.
- А как же 15 календарных дней?
- Такие у нас теперь порядки. Комиссия собирается только 2 раза в месяц.
- Так что, я проект уже могу делать?
- В общем, да.
- А вдруг что-то принципиально нельзя, как мне это узнать?
- Ну тогда ждите решения комиссии.
Очень хочется выразиться громко и неприлично.
Звоню архитектору в администрацию района и говорю, что ЖРЭО все-таки требует акт осмотра. "Что-о-о-о?" - говорит архитектор и обещает сейчас же позвонить в ЖРЭО и разобраться.
Выжидаю 10 минут, перезваниваю архитектору. Тот отвечает, что человек из ЖРЭО в данный момент отсутствует. (Как? И когда только успел убежать?) Я упоминаю, что вообще-то по закону действительно нужен осмотр помещения. Архитектор просит подождать и уходит консультироваться с начальником отдела. До меня доносится фраза архитектора "а кто его знает, что сейчас с этими осмотрами". После консультации мне говорят, что акт осмотра составляет именно ЖРЭО, а в администрации его просто подписывают. Договариваемся что я перезвоню архитектору как только тот человек из ЖРЭО вновь появится у своего телефона.
Маразм крепчает.
Проходит час, а нужного человека все еще нет. У меня заканчивается терпение и я прошу дать мне телефон непосредственного начальника того человека из ЖРЭО. Дают телефон зам. директора ЖРЭО по каким-то там вопросам. Звоню, объясняю ситуацию с периодическим отсутствием нужного мне человека и посыланием меня из ЖРЭО в отдел архитектуры и обратно. После некоторых препираний зам. директора все же записывает мой адрес, ФИО и номер телефона, и обещает разобраться.
Через 5 минут перезванивает и говорит... что нужен акт осмотра помещения из администрации. ".......!" - думаю я про себя и повторяю еще раз, что в связи с тем, что моя перепланировка не является самовольной, администрация не будет делать осмотр! Зам. директора пытается меня отослать в "одно окно", и мои возражения, что те ничего не знают, а только принимают документы и переводят стрелки на ЖРЭО, имеют слабое воздействие. Тогда зам. директора посылает меня в отдел архитектуры администрации района, потом к начальнику этого отдела. На то, что именно они и отсылают меня в ЖРЭО, зам. директора отвечает, что пусть тогда пришлют справку о том, что не будут делать осмотр моей квартиры. Наматывание кругов мне порядком надоело и я спрашиваю, в какую именно вышестоящую инстанцию мне нужно обратиться, чтобы она разрешила эту ситуацию. Меня посылают писать заявление на имя зам. главы администрации района. Разговор окончен.
***
............!!!
Похоже, постановка вопроса меняется: успею ли я к 12-му июня, либо придется ждать до 26-го июня.
***
У меня созрел план. Звоню архитектору и говорю, что ЖРЭО жить не может без акта осмотра, и предлагаю поехать осмотреть мою квартиру прямо сейчас. Архитектор соглашается.
По дороге заскакиваю на "объект" чтобы убедиться, что в течение часа там еще будет находиться представитель ТС (по закону нужен для осмотра). Мне говорят, что мне только что пришло письмо, еще даже мне позвонить не успели. Письмо из ЖРЭО. В нем говорится, что вопрос получения РАЗРЕШЕНИЯ НА РАБОТЫ по перепланировке моей квартиры будет рассмотрен на заседании администрации 12-го июня. Примечательно, что в письме стоит дата 18 мая 2007, дата же на почтовом штемпеле на конверте - 25 мая 2007.
Тем не менее, еду к архитектору, показываю письмо. Тот говорит, что раз есть письмо, выезжать уже не нужно. При мне звонит в ЖРЭО и те подтверждают - раз письмо есть, значит к 12-му будет.
Буду ждать 12-го июня.
***
Спрашивается, почему ЖРЭО требует акт осмотра и называет отсутствие оного причиной задержки, и в то же время высылает мне письмо безо всякого акта осмотра? И если акт осмотра не нужен, в чем же настоящая причина задержки? А главное, почему все эти инстанции не могут договориться между собой, имеют внутренние порядки, отличные от закона, и морочат голову людям?
Нужный человек поднимает трубку и я в который раз уже объясняю, что мне надо получить разрешение на перепланировку, чтобы начать делать проект; а так как планировка не самовольная, из администрации выезжать на осмотр не собираются и послали к вам. Так что, объясните, пожалуйста, из-за чего сейчас задержка. Мне отвечают:
- Без акта осмотра из администраци мы ничего не можем сделать, из-за этого и задержка.
- Так ко мне и не собираются выезжать.
- Они выезжают выборочно, может, именно к вам и не поедут, но акт о выезде должен быть. Вот на прошлой неделе они выезжали. Заседание комиссии будет 12-го июня, тогда свои разрешения (на проектирование и на проведение работ) получите.
- А как же 15 календарных дней?
- Такие у нас теперь порядки. Комиссия собирается только 2 раза в месяц.
- Так что, я проект уже могу делать?
- В общем, да.
- А вдруг что-то принципиально нельзя, как мне это узнать?
- Ну тогда ждите решения комиссии.
Очень хочется выразиться громко и неприлично.
Звоню архитектору в администрацию района и говорю, что ЖРЭО все-таки требует акт осмотра. "Что-о-о-о?" - говорит архитектор и обещает сейчас же позвонить в ЖРЭО и разобраться.
Выжидаю 10 минут, перезваниваю архитектору. Тот отвечает, что человек из ЖРЭО в данный момент отсутствует. (Как? И когда только успел убежать?) Я упоминаю, что вообще-то по закону действительно нужен осмотр помещения. Архитектор просит подождать и уходит консультироваться с начальником отдела. До меня доносится фраза архитектора "а кто его знает, что сейчас с этими осмотрами". После консультации мне говорят, что акт осмотра составляет именно ЖРЭО, а в администрации его просто подписывают. Договариваемся что я перезвоню архитектору как только тот человек из ЖРЭО вновь появится у своего телефона.
Маразм крепчает.
Проходит час, а нужного человека все еще нет. У меня заканчивается терпение и я прошу дать мне телефон непосредственного начальника того человека из ЖРЭО. Дают телефон зам. директора ЖРЭО по каким-то там вопросам. Звоню, объясняю ситуацию с периодическим отсутствием нужного мне человека и посыланием меня из ЖРЭО в отдел архитектуры и обратно. После некоторых препираний зам. директора все же записывает мой адрес, ФИО и номер телефона, и обещает разобраться.
Через 5 минут перезванивает и говорит... что нужен акт осмотра помещения из администрации. ".......!" - думаю я про себя и повторяю еще раз, что в связи с тем, что моя перепланировка не является самовольной, администрация не будет делать осмотр! Зам. директора пытается меня отослать в "одно окно", и мои возражения, что те ничего не знают, а только принимают документы и переводят стрелки на ЖРЭО, имеют слабое воздействие. Тогда зам. директора посылает меня в отдел архитектуры администрации района, потом к начальнику этого отдела. На то, что именно они и отсылают меня в ЖРЭО, зам. директора отвечает, что пусть тогда пришлют справку о том, что не будут делать осмотр моей квартиры. Наматывание кругов мне порядком надоело и я спрашиваю, в какую именно вышестоящую инстанцию мне нужно обратиться, чтобы она разрешила эту ситуацию. Меня посылают писать заявление на имя зам. главы администрации района. Разговор окончен.
***
............!!!
Похоже, постановка вопроса меняется: успею ли я к 12-му июня, либо придется ждать до 26-го июня.
***
У меня созрел план. Звоню архитектору и говорю, что ЖРЭО жить не может без акта осмотра, и предлагаю поехать осмотреть мою квартиру прямо сейчас. Архитектор соглашается.
По дороге заскакиваю на "объект" чтобы убедиться, что в течение часа там еще будет находиться представитель ТС (по закону нужен для осмотра). Мне говорят, что мне только что пришло письмо, еще даже мне позвонить не успели. Письмо из ЖРЭО. В нем говорится, что вопрос получения РАЗРЕШЕНИЯ НА РАБОТЫ по перепланировке моей квартиры будет рассмотрен на заседании администрации 12-го июня. Примечательно, что в письме стоит дата 18 мая 2007, дата же на почтовом штемпеле на конверте - 25 мая 2007.
Тем не менее, еду к архитектору, показываю письмо. Тот говорит, что раз есть письмо, выезжать уже не нужно. При мне звонит в ЖРЭО и те подтверждают - раз письмо есть, значит к 12-му будет.
Буду ждать 12-го июня.
***
Спрашивается, почему ЖРЭО требует акт осмотра и называет отсутствие оного причиной задержки, и в то же время высылает мне письмо безо всякого акта осмотра? И если акт осмотра не нужен, в чем же настоящая причина задержки? А главное, почему все эти инстанции не могут договориться между собой, имеют внутренние порядки, отличные от закона, и морочат голову людям?
пятница, мая 25, 2007
Дебюрократизация административных процедур - 3
Как уже повелось, звоню в "одно окно". Пару часов подряд тот номер, который написан на квитанции, беспробудно занят. На сайте Мингорисполкома нахожу другой номер, дозваниваюсь с первого раза и попадаю на сотрудника, сидящего рядом с нужным мне. Он с большой неохотой приглашает "моего" сотрудника, который затягивает старую песню: "Мы только принимаем документы; ЖРЭО подало на продление; ЖРЭО мутит воду всем, некоторые люди еще с апреля ждут". Судя по всему, его задолбали такие же "перепланировщики" и у его телефона просто-напросто снята трубка.
Номер ЖРЭО мне уже давать не нужно. Звоню туда, но в данный момент человека, который может ответить на мои вопросы, нет; перезвоните попозже.
Полагая, что все равно пошлют к начальнику отдела архитектуры, решаю сразу позвонить ему. Учитываю вчерашнее недопонимание (буду так это называть) и в разговоре акцентирую, что мне нужно РАЗРЕШЕНИЕ НА ПЕРЕПЛАНИРОВКУ и что вчера мне сказали, что ко мне никто и не собирается выезжать. Начальник отдела сперва интересуется, сделана ли уже перепланировка, и услышав, что нет, говорит: "На такие квартиры мы не выезжаем, вот будет заседание комиссии 12 или 26 июня, тогда и получите разрешение". Я выпадаю в осадок, возмущаюсь: "Как 26-го июня? Это же почти 2 месяца вместо 15-ти дней!". После этого идут перлы:
- Ну, да. Зато сразу получите 2 разрешения: и на перепланировку, и на производство работ по проекту.
- Каких РАБОТ? По какому ПРОЕКТУ? Я еще только хочу получить разрешение, чтобы начать разрабатывать этот проект!
- М-м-м...
- Так что, я могу уже делать проект?
- Делайте...
- Это что же получается? А вдруг я хочу что-нибудь сделать, что принципиально нельзя?
- А согласование с отделом архитектуры есть?
- Ничего нету! Документы для получения разрешения сданы в "одно окно" и все!
- Идите-ка вы в ЖРЭО...
***
Тут мне пришлось остановиться и перевести дыхание. Надолго ли меня еще хватит?
***
Теперь я понимаю, почему в "одном окне" при первом обращении ко мне так недоброжелательно отнеслись.
***
Собираюсь с силами и снова звоню в ЖРЭО. Нужного человека нет и когда/если будет - неизвестно. В понедельник поеду разбираться лично.
P.S. Похоже, что либо начальник отдела архитектуры (он же главный архитектор района) не в курсе, что процедура перепланировки изменилась, либо на это просто-напросто наплевали и делают как хотят. И если нагрянет проверка, то они предъявят и разрешение на перепланировку, и разрешение на проведение работ, а в каком порядке и с какими усилиями нам нужно добывать эти разрешения вряд ли кого будет интересовать.
P.P.S. Получается, что можно сделать перепланировку самовольно, а потом ее оформлять как законную, ибо никто сверку фактического состояния помещения с техпаспортом не проводит. Главное, чтобы соседи не капнули.
Номер ЖРЭО мне уже давать не нужно. Звоню туда, но в данный момент человека, который может ответить на мои вопросы, нет; перезвоните попозже.
Полагая, что все равно пошлют к начальнику отдела архитектуры, решаю сразу позвонить ему. Учитываю вчерашнее недопонимание (буду так это называть) и в разговоре акцентирую, что мне нужно РАЗРЕШЕНИЕ НА ПЕРЕПЛАНИРОВКУ и что вчера мне сказали, что ко мне никто и не собирается выезжать. Начальник отдела сперва интересуется, сделана ли уже перепланировка, и услышав, что нет, говорит: "На такие квартиры мы не выезжаем, вот будет заседание комиссии 12 или 26 июня, тогда и получите разрешение". Я выпадаю в осадок, возмущаюсь: "Как 26-го июня? Это же почти 2 месяца вместо 15-ти дней!". После этого идут перлы:
- Ну, да. Зато сразу получите 2 разрешения: и на перепланировку, и на производство работ по проекту.
- Каких РАБОТ? По какому ПРОЕКТУ? Я еще только хочу получить разрешение, чтобы начать разрабатывать этот проект!
- М-м-м...
- Так что, я могу уже делать проект?
- Делайте...
- Это что же получается? А вдруг я хочу что-нибудь сделать, что принципиально нельзя?
- А согласование с отделом архитектуры есть?
- Ничего нету! Документы для получения разрешения сданы в "одно окно" и все!
- Идите-ка вы в ЖРЭО...
***
Тут мне пришлось остановиться и перевести дыхание. Надолго ли меня еще хватит?
***
Теперь я понимаю, почему в "одном окне" при первом обращении ко мне так недоброжелательно отнеслись.
***
Собираюсь с силами и снова звоню в ЖРЭО. Нужного человека нет и когда/если будет - неизвестно. В понедельник поеду разбираться лично.
P.S. Похоже, что либо начальник отдела архитектуры (он же главный архитектор района) не в курсе, что процедура перепланировки изменилась, либо на это просто-напросто наплевали и делают как хотят. И если нагрянет проверка, то они предъявят и разрешение на перепланировку, и разрешение на проведение работ, а в каком порядке и с какими усилиями нам нужно добывать эти разрешения вряд ли кого будет интересовать.
P.P.S. Получается, что можно сделать перепланировку самовольно, а потом ее оформлять как законную, ибо никто сверку фактического состояния помещения с техпаспортом не проводит. Главное, чтобы соседи не капнули.
четверг, мая 24, 2007
Дебюрократизация административных процедур - 2
Естественно, вчера ко мне никто не выехал.
Начальник отдела архитектуры трубку не берет, хотя у него как раз приемные часы, а значит, должен быть на месте. Звоню в отдел архитектуры, говорю: "2-го мая были поданы документы для получения разрешения на перепланировку, когда выедете на осмотр"? Архитектор уже готов бросить трубку, говоря: "Bы не нам документы подавали, вот с "одним окном" и разбирайтесь". Я объясняю, что как раз-то "одно окно" к ним меня и послало, и к тому же начальник вашего отдела говорил, что в среду вы "точно доедете". После этого мне отвечают, что, да, действительно, вчера выезжали на осмотры квартир, но только не ко мне. А когда ко мне выедут - неизвестно, потому что не они, а ЖРЭО определяет, когда и куда выезжать. Дают номер телефона ЖРЭО.
Хм, знакомый номер. Звоню, спрашиваю, дескать, когда ко мне пожалуете? Оказывается, ЖРЭО выезжает именно тогда, когда удобно начальнику отдела архитектуры, с него и спрос.
Начальник отдела архитектуры все еще трубку не берет.
....
Начальник отдела архитектуры все еще трубку не берет.
Опять звоню тому же архитектору - так и так, стрелки снова на вас перевели, а начальник отдела не отвечает. В результате череды переговоров и ожиданий на проводе (когда архитектор, видимо, ходил к начальнику отдела консультироваться) мне говорят, что, возможно, в следующую среду ко мне и доедут. Но можно и раньше, если я их на своем транспорте свожу. На мой вопрос "а есть ли смысл ехать раньше, если заседание комиссии все равно 12 июня" отвечают, что смысл есть. Договариваемся на завтра. И кстати, начальник отдела трубку не берет именно потому, что у него приемный день.
И тут дернуло меня спросить, за кем сначала нужно заехать - за человеком из ЖРЭО или за архитектором. Ответ меня поразил: "Достаточно только архитектора, еще нужно будет РАЗРЕШЕНИЕ и ПРОЕКТ". Какое разрешение??? Я же его и пытаюсь получить!!!
- А какой тогда у вас может быть осмотр?
- Ну как же, на предмет соответствия существующей планировки техпаспорту.
Архитектор еще раз уходит на консультацию, до меня доносится "там все еще хуже...". Возвратясь после консультации, у меня интересуются: "У вас самовольная перепланировка или сами хотите?". "Сами хотим". После недолгой паузы, архитектор говорит: "Делайте свой проект, я позвоню в "одно окно" и ЖРЭО, получите вы свое разрешение".
Начальник отдела архитектуры трубку не берет, хотя у него как раз приемные часы, а значит, должен быть на месте. Звоню в отдел архитектуры, говорю: "2-го мая были поданы документы для получения разрешения на перепланировку, когда выедете на осмотр"? Архитектор уже готов бросить трубку, говоря: "Bы не нам документы подавали, вот с "одним окном" и разбирайтесь". Я объясняю, что как раз-то "одно окно" к ним меня и послало, и к тому же начальник вашего отдела говорил, что в среду вы "точно доедете". После этого мне отвечают, что, да, действительно, вчера выезжали на осмотры квартир, но только не ко мне. А когда ко мне выедут - неизвестно, потому что не они, а ЖРЭО определяет, когда и куда выезжать. Дают номер телефона ЖРЭО.
Хм, знакомый номер. Звоню, спрашиваю, дескать, когда ко мне пожалуете? Оказывается, ЖРЭО выезжает именно тогда, когда удобно начальнику отдела архитектуры, с него и спрос.
Начальник отдела архитектуры все еще трубку не берет.
....
Начальник отдела архитектуры все еще трубку не берет.
Опять звоню тому же архитектору - так и так, стрелки снова на вас перевели, а начальник отдела не отвечает. В результате череды переговоров и ожиданий на проводе (когда архитектор, видимо, ходил к начальнику отдела консультироваться) мне говорят, что, возможно, в следующую среду ко мне и доедут. Но можно и раньше, если я их на своем транспорте свожу. На мой вопрос "а есть ли смысл ехать раньше, если заседание комиссии все равно 12 июня" отвечают, что смысл есть. Договариваемся на завтра. И кстати, начальник отдела трубку не берет именно потому, что у него приемный день.
И тут дернуло меня спросить, за кем сначала нужно заехать - за человеком из ЖРЭО или за архитектором. Ответ меня поразил: "Достаточно только архитектора, еще нужно будет РАЗРЕШЕНИЕ и ПРОЕКТ". Какое разрешение??? Я же его и пытаюсь получить!!!
- А какой тогда у вас может быть осмотр?
- Ну как же, на предмет соответствия существующей планировки техпаспорту.
Архитектор еще раз уходит на консультацию, до меня доносится "там все еще хуже...". Возвратясь после консультации, у меня интересуются: "У вас самовольная перепланировка или сами хотите?". "Сами хотим". После недолгой паузы, архитектор говорит: "Делайте свой проект, я позвоню в "одно окно" и ЖРЭО, получите вы свое разрешение".
понедельник, мая 21, 2007
Дебюрократизация административных процедур
Звоню в "одно окно". Там меня уже узнают и сообщают, что "ЖРЭО подало на продление" и что "теперь разбирайтесь с ЖРЭО", дают номер телефона.
Звоню в ЖРЭО - так и так, в чем проблема и когда ждать от вас документы? Отвечают, что "виновата администрация, еще не выехала на осмотр вашей квартиры. Следующие заседания комиссии администрации района 5-го и 12-го ИЮНЯ, к ним должны успеть". Я тихо фигею.
Опять звоню в "одно окно". Говорю: "По словам ЖРЭО проблема на вашей стороне". Отвечают: "ЖРЭО мутит воду, у них просто документы зависли" и т.п. После того, как я упоминаю, что ко мне явно никто на осмотр квартиры не выезжал, сообщают "а мы вообще только документы принимаем, ничего не знаем. Кстати, ближайшее заседание комиссии будет 22-го мая (завтра), а следующее только 12 июня, 5-го июня нету". Посылают в отдел архитектуры.
Звоню в отдел архитектуры, объясняю ситуацию. Архитектор отвечает, что этим не занимается, звоните начальнику отдела.
Звоню начальнику отдела, объясняю ситуацию. Начальник отдела отвечает, что у них "технические проблемы с транспортом". Предлагаю всех собрать (человека из ЖРЭО + человека из администрации) и завезти на "объект" на своей машине прямо сейчас. На том конце провода соглашаются, но лучше завтра. Говорю, мне бы к 22-му успеть. Начальник отдела объясняет, что к 22-му все равно не успею (успевают те, у кого документы были готовы до 15 мая), а до среды (23-го) они ко мне точно доедут, поэтому смысла мне сейчас их возить нет.
Таким образом, получение разрешения откладывается почти на месяц (учитывая, что ответ должен был быть готов 17-го мая) и мне остается только ждать 12-го июня.
P.S. Название поста навеяно этим ресурсом.
Звоню в ЖРЭО - так и так, в чем проблема и когда ждать от вас документы? Отвечают, что "виновата администрация, еще не выехала на осмотр вашей квартиры. Следующие заседания комиссии администрации района 5-го и 12-го ИЮНЯ, к ним должны успеть". Я тихо фигею.
Опять звоню в "одно окно". Говорю: "По словам ЖРЭО проблема на вашей стороне". Отвечают: "ЖРЭО мутит воду, у них просто документы зависли" и т.п. После того, как я упоминаю, что ко мне явно никто на осмотр квартиры не выезжал, сообщают "а мы вообще только документы принимаем, ничего не знаем. Кстати, ближайшее заседание комиссии будет 22-го мая (завтра), а следующее только 12 июня, 5-го июня нету". Посылают в отдел архитектуры.
Звоню в отдел архитектуры, объясняю ситуацию. Архитектор отвечает, что этим не занимается, звоните начальнику отдела.
Звоню начальнику отдела, объясняю ситуацию. Начальник отдела отвечает, что у них "технические проблемы с транспортом". Предлагаю всех собрать (человека из ЖРЭО + человека из администрации) и завезти на "объект" на своей машине прямо сейчас. На том конце провода соглашаются, но лучше завтра. Говорю, мне бы к 22-му успеть. Начальник отдела объясняет, что к 22-му все равно не успею (успевают те, у кого документы были готовы до 15 мая), а до среды (23-го) они ко мне точно доедут, поэтому смысла мне сейчас их возить нет.
Таким образом, получение разрешения откладывается почти на месяц (учитывая, что ответ должен был быть готов 17-го мая) и мне остается только ждать 12-го июня.
P.S. Название поста навеяно этим ресурсом.
пятница, мая 18, 2007
Разрешение на перепланировку - ждите ответа...
Сегодня поступаю умнее - звоню в "одно окно" (телефон указан на квитке) во второй половине дня. Опять винят ЖРЭО ("мы им звонили, ругались").
четверг, мая 17, 2007
Разрешение на перепланировку - ждите ответа...
Прихожу за ответом в "одно окно" во второй половине дня. Не готово еще. Говорят, что не пришли документы из ЖРЭО.
среда, мая 02, 2007
Разрешение на перепланировку - подача документов
В теории все звучит хорошо, теперь о практике.
Бланк заявления пришлось набирать в ворде самостоятельно, так как тот бланк, который выдали в "одном окне", представляет собой ксерокопию приложения к решению администрации (с лишними атрибутами и печатями).
Чтобы долго не изъясняться на бумаге, схема перепланировки заранее была нарисована на компьютере и распечатана. Красным маркером помечены сносимые прегородки, зеленым - возводимые. После первого же вопроса "зеленым - это что? красным - это что?" на схеме появилась легенда.
Кроме того, дабы ускорить процесс и уменьшить непосильную нагрузку на гос. органы, были сделаны ксерокопии техпаспорта квартиры и свидетельства о регистрации права собственности (читаем Положение, п. 14.3).
Сегодня при подаче документов в "одно окно" внезапно выясняется, что еще нужно письменное согласие органов управления ТС (факт подписания этими органами заявления не считается согласием!). И еще нужна копия лицевого счета, так как у них "в компьютере" его нету. В ответ на мое возмущение тычут в лицо перечнем документов (это еще одно приложение к решению администрации). К тому же "для нас тоже все ново и мы на вас учимся".
Что поделаешь, еду в ТС, беру эти бумажки. Для верности согласие ТС написали и на схеме, и на отдельном листе.
Наконец-то документы приняли. К слову, от ксерокопий отказались со словами "это не нужно на данном этапе". Выдали квиток, где, кроме всего прочего, сказано "Срок готовности: 17.05.07"
Все, 17-го мая будет мне "щастье".
Бланк заявления пришлось набирать в ворде самостоятельно, так как тот бланк, который выдали в "одном окне", представляет собой ксерокопию приложения к решению администрации (с лишними атрибутами и печатями).
Чтобы долго не изъясняться на бумаге, схема перепланировки заранее была нарисована на компьютере и распечатана. Красным маркером помечены сносимые прегородки, зеленым - возводимые. После первого же вопроса "зеленым - это что? красным - это что?" на схеме появилась легенда.
Кроме того, дабы ускорить процесс и уменьшить непосильную нагрузку на гос. органы, были сделаны ксерокопии техпаспорта квартиры и свидетельства о регистрации права собственности (читаем Положение, п. 14.3).
Сегодня при подаче документов в "одно окно" внезапно выясняется, что еще нужно письменное согласие органов управления ТС (факт подписания этими органами заявления не считается согласием!). И еще нужна копия лицевого счета, так как у них "в компьютере" его нету. В ответ на мое возмущение тычут в лицо перечнем документов (это еще одно приложение к решению администрации). К тому же "для нас тоже все ново и мы на вас учимся".
Что поделаешь, еду в ТС, беру эти бумажки. Для верности согласие ТС написали и на схеме, и на отдельном листе.
Наконец-то документы приняли. К слову, от ксерокопий отказались со словами "это не нужно на данном этапе". Выдали квиток, где, кроме всего прочего, сказано "Срок готовности: 17.05.07"
Все, 17-го мая будет мне "щастье".
Подписаться на:
Сообщения (Atom)